株式会社Taomics(以下、当社)は、効率的かつ持続可能な健康情報の収集・解析・閲覧の実現を目的とし、アプリ利用者が健康等情報、日々の健康情報、ゲノム・オミックス情報の入力・管理・閲覧等を行うための個人向けスマートフォンアプリケーションTaohealthと、それらの情報を医療従事者と共有することで健康指導の効率化を目的とした医療施設向けアプリケーションTaohealth 管理アプリの提供に関し、本サービスを利用するすべての者(以下、「アプリ利用者」といいます。)に不利益が生じないように、個人情報の保護に努力し最大限の注意を払います。その上で、Taohealthプライバシーポリシー(以下、「本ポリシー」といいます。)を定め、次のとおり運用します。

個人情報の取得と利用目的

  1. 当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用し、その目的達成に必要な範囲を超えて取り扱うことはありません。
    • 当社の製品・サービスの利用者から取得した個人情報
      • 製品開発、品質向上、または新サービスの研究・分析のため
      • 医療データの調査、分析、及び健康管理サービスの改善のため
      • 当社が提供するWebサービスの運営・提供のため (お客様へのサービス内容、取扱方法に関する情報提供、メンテナンス、本人確認に関する案内を含む)
      • 当社の事業や製品に関する情報提供、サービス案内、郵便、電話、電子メールなどによる営業活動やマーケティングのため
      • 上記目的に付随または関連する業務の遂行
    • 当社が運営・管理するインターネットサーバーへのアクセス情報(IPアドレス、Cookieを含む)
      • ウェブサイトのコンテンツやユーザーエクスペリエンスの改善、アクセス解析のため
    • お問い合わせ、名刺、その他の手段で当社にご提供いただいた個人情報
      • 当社の事業やサービスに関する情報提供、郵便、電話、電子メールなどによる営業活動やマーケティングのため
    • その他
      • 個人情報の取得時に別途通知する特定の目的に基づく利用
  2. 当社は、Taohealthアプリを通して取得した個人情報を 1-4 の目的で利用し、その目的達成に必要な範囲を超えて取り扱うことはありません。
  3. 本サービスを通じてお預かりする情報については、1-4 に記載の目的のほか、以下の目的のためにも利用させていただくことがあります。  
    • 本サービスの開発、提供、改善、向上およびサポートのため  
    • 本サービスのセキュリティ、不正利用防止のため  
    • 本サービスに関する規約、ポリシー等に違反する行為に対する対応のため  
  4. Taohealthアプリの登録および利用にあたり、当社が管理する個人情報の項目、説明、利用目的は、以下のとおりです。
個人情報の項目 説明 利用目的
メールアドレス 本サービスの利用を通して利用者から提供されるメールアドレス 本サービスに関するご案内、お問い合わせ等への対応
地域情報 本サービスの利用を通して利用者から提供される地域情報 本サービスで得られた健康情報の地域性、地域環境や天候等との関連性を検討、機能追加や個別化に向けた解析を行うため
健康行動情報 本サービスの利用を通して利用者から提供される日常の健康または健康行動に関する情報(身長、体重、体温、血圧、心拍数、アプリ上の問診で得られる情報など) 当社における製品開発、品質向上、または新サービスの研究・分析のため、または医療データの調査、分析、及び健康管理サービスの改善のため
健診等情報 本サービスの利用を通して利用者から提供される健康情報(身長、体重、体温、血圧、心拍数など)、 診療情報(検査結果、既往歴、通院履歴など)、薬剤情報(調剤情報、処方情報など)、健診情報、介護情報等の情報 当社における製品開発、品質向上、または新サービスの研究・分析のため、または医療データの調査、分析、及び健康管理サービスの改善のため
ウェアラブルデバイス情報 本サービスの利用を通じて利用者から提供されるウェアラブルデバイス情報(Fitbit、Apple Watchを含む:心拍数、睡眠情報、呼吸数など) 当社における製品開発、品質向上、または新サービスの研究・分析のため、または医療データの調査、分析、及び健康管理サービスの改善のため
ゲノム・オミックス情報 株式会社TaomicsまたはTaohealthサービス参加施設においてアプリ利用者が実施したゲノム・オミックス検査の結果 当社における製品開発、品質向上、または新サービスの研究・分析のため、または医療データの調査、分析、及び健康管理サービスの改善のため

第三者への提供

  1. 当社は、取得した個人情報を、以下の場合を除き、予め本人の同意を得ることなく第三者に提供いたしません。
    • 利用目的の達成に必要な範囲において個人情報の取扱いを委託する場合
    • 人の生命、身体または財産の保護のために提供の必要があり、ご本人の同意を得ることが困難である場合
    • 法令により個人情報の提供が求められた場合
    • その他法令に定めのある場合
  2. 次の場合は第三者への提供に該当しないという理由で提供が行われることがあるものとします。
    • 委託提供の場合
    • 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
    • 共同利用の場合

匿名加工情報の第三者提供

  1. 当社は、医療機関等から第三者提供された匿名加工情報を各種解析等に活用するとともに、保有する匿名加工情報(特定の個人を識別することができないように個人情報を加工し、当該個人情報を復元できないようにした情報のこと)の一部を第三者提供することがあります。第三者提供を行う場合には、利用者本人から以下の方法で予め同意を得るものとします。
    • 本人からの同意する旨の口頭による意思表示
    • 本人からの同意する旨の書面(電磁的記録を含む。)の受領
    • 本人からの同意する旨のメールの受信
    • 本人による同意する旨の確認欄へのチェック
    • 本人による同意する旨のホームページ上のボタンのクリック
    • 本人による同意する旨の音声入力、タッチパネルへのタッチ、ボタンやスイッチ等による入力
  2. 第三者提供する匿名加工情報に含まれる個人に関する情報は、次の通りです。
    • 地域情報(ただし郵便番号の上3桁までに相当する情報のみ)
    • 健康行動情報
    • 健診等情報
    • ウェアラブルデバイス情報
    • ゲノム・オミックス情報
    • その他、上記の各情報と関連性を有すると合理的に認められる情報

仮名加工情報の共同利用

  1. 当社のサービスを通じて過去から将来に渡り得られた情報は、他の情報と照合しない限り特定の個人を識別することができないように加工したうえで、研究連携機関での共同研究に活用させていただくほか、既存のコホート研究との連携により研究機関へ分譲されることがあります。   
  2. この場合、仮名加工情報である個人情報の提供に先立ち、以下の情報を公表します。
    • 仮名加工情報である個人データを共同利用する旨
    • 共同して利用される仮名加工情報である個人データの項目
    • 共同して利用する者の範囲
    • 利用する者の利用目的
    • 当該仮名加工情報である個人データの管理について責任を有する者の氏名又は名称及び住所並びに法人にあっては、その代表者の氏名

情報の管理

  1. 当社では、1. 個人情報の取得と利用目的で取得した情報について、以下の方法において情報を管理します。  
    • 暗号化を施した上で、適正な情報セキュリティ対策を施し管理します。  
    • 適切な権限のある担当者しかアクセスできないようにアクセス制御をするなどの措置を講じます。  
    • 外部からの不正アクセス等から保護する仕組みを導入するなどの措置を講じます。  

本サービスの利用登録解除時の対応

  1. 本サービスで取得および保有するアプリ利用者の情報は、本サービスの利用登録が解除された後、同意撤回の内容に則って速やかに廃棄処分します。     

    個人情報の開示  

    当社が保有する個人情報について、アプリ利用者から開示を求められたときには、法令に従って速やかに対応いたします。また、当該個人情報が存在しないときには、その旨通知します。ただし、当社が開示等の義務を法令上負わない場合はご請求に対応できない場合があります。   開示等を希望されるアプリ利用者は、ご本人から下記8.の当社のお問い合わせ窓口までご連絡ください。  

お問い合わせ窓口  

  1. アプリ利用者の個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記の窓口へお願いいたします。   

〒409-3898  山梨県中央市下河東1110 社会医学講座内  株式会社Taomics お問い合わせ窓口:   TEL : 055-273-9569  ※月~金 9:00~17:00  (土日祝日・年末年始は休業)   E-mail: service@taomics.ai   ※アプリ利用者からいただきましたメールは、順次対応いたしますが、状況により回答までお時間をいただくことがございます。

本ポリシーの変更等  

  1. 当社は、必要に応じて本ポリシーの全部または一部を変更します。ただし、法令上アプリ利用者の同意が必要となるような変更を伴う場合、所定の方法で、変更に同意をいただいたアプリ利用者に対してのみ、変更後のポリシーを適用するものとします。  
  2. 当社は、本ポリシーを変更する場合には、変更後のポリシーの内容を適切な方法により、アプリ利用者に通知します。  

以上